Hvem ringer fra 70707030?
Hvem står bag telefonnummeret 70707030?
Introduktion
Telefonnummeret 70707030 er et kontaktnummer, der er blevet brugt af PostNord i forbindelse med deres leveringstjenester. Det er et nummer, som PostNord bruger til at kontakte kunder, når der er behov for yderligere information eller aftale om levering af pakker. I denne artikel vil vi dykke ned i kundens erfaringer og kommentarer omkring 70707030-nummeret for at afdække, hvordan PostNord bruger dette nummer og hvilke konsekvenser det har for deres servicekvalitet.
Kundens erfaringer
I de indsamlede kommentarer fra folk, der har været i kontakt med telefonnummeret 70707030, kan vi observere en bred vifte af oplevelser. Mange brugere påpeger den gode service, de har fået, når PostNord har ringet for at arrangere levering af en pakke. De roser PostNords effektive kommunikation og evne til at give dem besked i god tid, så de kan være hjemme ved leveringen.
- En bruger beskriver, at postbudet ringer fra telefonnummeret for at spørge om leveringsdetaljer, og brugeren sætter pris på den ekstra bekvemmelighed og god service.
- En anden bruger beretter om, hvor tilfredsstillende det var, at postbudet ringede og gav besked om at pakken kunne afhentes på et afhentningssted, da brugeren ikke var hjemme.
- Der er også rosende kommentarer til PostNords høflige og opmærksomme postbude, der ringer og spørger om hvor pakken kan stilles på adressen, når der ikke er nogen hjemme.
Trods disse positive oplevelser er der desværre også flere brugere, der har haft negative oplevelser og utilfredshed med PostNords servicekvalitet og brugen af 70707030-nummeret. Nogle af de mest almindelige klager er:
- Dårlig kundeservice: Flere brugere påpeger, at det er svært at komme i kontakt med PostNords kundeservice via telefonen. De rapporterer lange ventetider og manglende mulighed for at få besvaret deres spørgsmål eller løst deres problemer.
- Fejllevering af pakker: Brugere beretter om tilfælde, hvor deres pakker er blevet leveret til forkert adresse eller afhentningssted, hvilket har medført bøvl og ekstra besvær for dem.
- Ineffektiv kommunikation: Nogle brugere klager over, at PostNord ikke giver tilstrækkelig information om levering af en pakke. De har oplevet manglende eller uklar kommunikation om leveringstidspunkter og afhentningsmuligheder.
PostNords reaktion
PostNord har endnu ikke udtalt sig om de specifikke klager og oplevelser, der er blevet beskrevet i kommentarerne. Det er dog vigtigt at bemærke, at enkelte brugeres oplevelser ikke nødvendigvis afspejler hele virksomhedens praksis og servicekvalitet. Det er muligt, at der kan være individuelle tilfælde eller fejl i systemet, der har ført til de negative oplevelser.
Det er dog afgørende, at PostNord tager disse klager og kunders utilfredshed seriøst. De bør overveje at forbedre deres kundeservicetilbud for at sikre, at brugere nemt kan kontakte dem og få hjælp til deres spørgsmål og problemer. Derudover bør de også gennemgå deres leveringsproces for at undgå fejlleveringer og forbedre kommunikationen til kunderne.
Afsluttende bemærkninger
Telefonnummeret 70707030 er det nummer, som PostNord bruger til at kontakte kunder omkring leveringsrelaterede spørgsmål og aftaler. Mens nogle brugere har haft positive erfaringer med PostNord og deres brug af dette nummer, er der også mange, der har klaget over dårlig kundeservice og problemer med fejlleveringer.
Det er vigtigt, at PostNord lytter til kundernes feedback og arbejder på at forbedre deres servicekvalitet. Kunden skal kunne føle sig tryg og informeret i løbet af leveringsprocessen. En opdateret og effektiv kundeservice, sammen med tydelig og præcis kommunikation, vil være afgørende for at opnå højere kundetilfredshed og styrke PostNords ry som en pålidelig leverandør.
Vi vil opfordre PostNord til at tage klagerne og oplevelserne fra deres kunder seriøst og aktivt søge løsninger for at forbedre deres servicekvalitet og kundeoplevelse.
Dårlig service og manglende kontakt med PostNord
- Bevarer hverken tlf. Eller mail til kundeservice, selvom PostNord lover at besvare inden for 7 dage. De er for længst overskredet…
- Mega dårlig kundeservice. Deres omdeler smider vores pakker væk, glemmer at påsætte det nummer de skal på pakkerne, så vores pakker ikke kan findes og vi skal have meget bøvl med at få bevist at pakkerne er forsvundet. For i deres status står der pakken er leveret, men det er jo løgn
- Det er POST NORDs pakkepost nr. Ikke spam.
- Jeg er mega rasende. Mest elendige kundeservice. Tager ikke telefonen.
- Er hjemme. Modtager en SMS om, at jeg vil få pakken en anden dag. Samtidig er det fysisk umuligt, at komme i kontakt med kontoret. Uforskammet.
Misforståelser om levering og kommunikation
- PostNRord er måske i kriminalpræventiv hænder. De snyder hverdag. Jeg vil rejse en Politianmeldelse mod PostNord og vil gerne anbefale at alle, som bliver også snydt, gør det samme. Vi skal stop de falske og inkompetente medarbejder, sim ikke afleverer pakke hjem hos klienter der har betalt for det og de umuliggøre muligheder fir at kontaktere dem, både skriftlige og ved at ringe på 70707030.
- Total umulig at komme i kontakt med.
- HVORFOR KAN MAN IKKE KOMME I KONTAKT MED POSTNORD…….??……
- Hvad fanden sker der for jer. Har fået besked om at hente min pakke i Holbæk og jeg bor i midtjylland. Ringe til jer kan man ikke. I smækker bare på.
- Utallige gange bliver post afleveret oven på postkasse desværre kan postbuddet ikke læse det trykte navn på postkassen. Det er umuligt at få kontakt til postnord pr. Telefon.
PostNord ringer før aflevering af pakker
- Postbudet kan nogle gange ringe fra dette nummer for at spørge ind til levering. Fin service.
- Postbud som ringer for at aflevere en pakke. Super service!
- Jeg sad i haven, da pakken ankom, så budet ringede og spurgte om hvor jeg befandt mig. Så jeg kunne bare gå rundt om huset for at modtage pakken. Fin service.
- Blev ringet om om de ikke skulle sætte min pakke i kældersakten, eller om jeg vil hente den i brugsen. Det god service👍
- Pakkeposten ringer for at aftale levering af pakke
Pakker ikke leveret korrekt
- Løgn! Jeg er handicap og stå og ventede geke dag. I skrev at har været forbi og er løgn! Jeg har mudret andre varer p.g.a. Jeres løgn og ingen mulighed har for at få den. Det er et tæppe og handicappet ikke kan hente det! Jeg STÅR HELE DAG HJEMME og ikke har været i solen. Jeg vil gerne have den bragt hjem til mig. Jeg vil anmelde Post Nord og postbude til Politi.
- Jeg skulle have haft en pakke i dag, men jeg var ikke hjemme da de kom, så jeg modtager et billede hvor vi står ude foran min hoveddør og de tager pakken med igen. Vi snakker om en pakke på størrelse med en ny telefon, større er pakken ikke. Jeg har købt en dyr postkasse hvor der er mulighed for at komme pakker ned i. Men de vælger at tage den med i stedet for oppe i min postkasse, så det er ud af vinduet med fragt penge, for nu skal jeg selv hente den et andet sted alt for langt væk fra.
- Var ikke hjemme da pakken kom, og selv om der er 6-8 steder i Frederikshavn hvor jeg kan hente pakken, blev den afleveret i føtex i Hasseris. Så nu må jeg køre 130 km i alt for at hente den. Min svigerdatter har forsøgt at kontakte PostNord, hvilket er umuligt dårlig service.
- Jeg ventede i 54min.. Så Lagde de på.. Ringede op igen ventede 2 timer & 11min.. Så sendte de mig til en Tilfredshedsundersøgelse, hvor jeg svarede. Grrrrrrrrr. Jeg opgav den dag.. Prøvede igen dagen efter. Jeg havde fået en opkrævning på Moms/Skat.. Som jeg havde betalt.. Fik ikke noget fra dem uden held.. Betal 204kr el vi sender den retur.. De fortalte de ikke ku se nogen form for Betaling af Moms/Skat=Vat.. Har nu modtaget pakken.. Ku efterfølgende se bag på pakken stod alle oplysningerne.
- De returnerer min julegave til Australien……. Kan ikke få kontakt til dem
Ofte stillede spørgsmål